1. Introdução

A Woodesign respeita a privacidade dos utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores que visitam o nosso website.

2. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Woodesign

Morada: Tv. do Agouro nº 16 R/C Direito, 4835-300 Guimarães

Telefone: 919 183 292

Email: geral@woodesign.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

A Woodesign apenas recolhe os dados pessoais estritamente necessários para responder a pedidos de contacto e orçamentos efetuados pelos utilizadores através do website.

Os dados recolhidos podem incluir:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone.

4. Como Recolhemos os Dados

Os dados pessoais são recolhidos quando o utilizador:

• Preenche o formulário de contacto;
• Solicita um orçamento através do website;
• Utiliza o sistema de chat disponível no website.

5. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de contacto;
• Elaborar e apresentar propostas comerciais;
• Fornecer informações sobre os serviços solicitados;
• Comunicar com o utilizador relativamente ao seu pedido.

Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio do titular.

6. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados;
• Interesse legítimo da empresa em responder a pedidos de contacto e orçamento;
• Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.

7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.

Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados de forma segura.

8. Partilha de Dados com Terceiros

A Woodesign não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros.

Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços tecnológicos que atuem em nome da Woodesign, nomeadamente serviços de alojamento web, email ou gestão do website, garantindo sempre o cumprimento das obrigações previstas no RGPD.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

Apesar dos esforços realizados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.

10. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso;
• Direito de retificação;
• Direito ao apagamento;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através do email geral@woodesign.pt.

11. Reclamações

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa

Website: https://www.cnpd.pt

12. Alterações à Política de Privacidade

A Woodesign reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo quaisquer alterações publicadas nesta página.

Última atualização: Junho de 2026.